CJM или карта пользовательских историй. Алексей Копылов

Алексей Копылов. Как строить User Journey Map для цифрового продуктаПодробнее

Алексей Копылов. Введение в Customer Journey MapПодробнее

Алексей Копылов. Обработка финальной CJM в AirtableПодробнее

Основы Customer Journey Map // Что такое CJM // Как построить CJM // Советы CJM // Примеры CJMПодробнее

007. D&D Tech | User Story Map (USM) - Карта пользовательских историйПодробнее

Что такое User Story Mapping за 3 минутыПодробнее